お客様の声

安心満足 ソラト車検今治北店・西条三津屋店 お客様アンケートの一部をご紹介


スタッフの岡田さんは、身だしなみに清潔感あり、トークも明るく、気さくにお話をできる印象でした。誠実さもあり、相談がしやすいと感じました。
作業に関しても、動きがキビキビしており、説明も丁寧位で分かりやすかったです。車、メンテナンスに関しての豊富な経験と知識を感じられ、車のメンテナンスが必要な時は、安心してお任せできると思えました。

今治市(G.U様)

スタッフさんは、皆さん身だしなみもきちんとしていました。
休憩室においてある雑誌、パンフレットも傷んだものがなく、日々のメンテナンスが行き届いていることを感じ、気持ちが良かったです。
基本的なことがきちんと出来ているのを見ると、仕事に対する真摯な気持ちが伝わってきて、サービスや技術に対しても信頼感が増すような気がします。
また、肝心の技術やメンテナンス、お値段に関しても、丁寧な説明や迅速な作業で、安心感がもてました。また、利用させていただくと思います。

今治市(H.R様)

対応してくださった松本さんは、非常にお話が上手で、知識も豊富で、素晴らしいスタッフさんだと思いました。
こちらの質問に対する説明も、非常に適切で、分かり易かったため、このお店であれば、安心して依頼できると思いました。
他のスタッフさんも、キビキビと一生懸命お仕事をされており、良いお店だなと思いました。

西条市(W.D様)

休憩室が綺麗で、快適に過ごせました。
雑誌も最新のもの、女性向けのもの、男性も読める月刊情報誌等が、綺麗にテーブルに並べられていました。
それ以外の雑誌や漫画などの読み物は棚にきちんと並べられていて、印象が良かったです。
お子様用のおもちゃも用意されており、煙草などの気になる臭いもありませんでした。
また、トイレも床や壁含めすべて清潔に清掃されており、気になる臭いもなかったです。休憩室、トイレを含めて、女性客でも、快適に過ごせる空間だと思いました。
作業も迅速で、説明もわかりやすく丁寧だったので、車検だけでなくオイル交換等でも、また利用したいと思います。

今治市(A.E様)

いつもソラト車検さんでお願いしています。
今回は、希望日程が埋まっていて、仕方なく別の店にお願いしようと思いましたが、
「代車をお貸出しできます」と言ってもらったので、お願いしました。
車にはあまり詳しくないので、いつも車検時は整備士の方にお任せしています。
今回も全てお任せしたのですが、特に交換すべき部品もあまりなかったようで、
過去最安値で車検が終わりました。次回もお願いします。

今治市(N.H様)
 

家内がここのHPを見つけてきて、今回車検をしてもらいました。
最初私は乗り気じゃなく、いつものディーラーにお願いしたかったのですが、
予算の問題もあり、嫁に押し切られました。
実際、車検をお願いしてよかったです。何より価格が安い。
車検ってこんなに安いんですね。
友達にもすすめたいと思います。

西条市(D.S様)
 

土日しか車を持って行ける日が無く、何社も断られて最終的にソラト車検さんに
お願いしました。
受付の応対も丁寧で感じ良く、作業もとても手際が良くて感心しました。
オイル交換の料金も安かったので、オイル交換だけでも使わせてもらおうと思います。

今治市(A.F様)
 

家族が多く、エルグランドを自家用車として使用しています。
車が大きいため、断られたり、高額の追加料金を取られることがほとんどですが、
ソラト車検さんはとても良心的な金額で実施してもらえました。
次回は車検をせずに車を買い替える予定ですが、また次の機会もお願いしたいと
思います。

西条市(Y.M様)
 

先日、引っ越してきたばかりで車検を探していて、こちらを見つけました。
他のお店に比べて車検料金が安かったので、部品代が高いのかな?と覚悟していましたが、
整備内容についても詳細にご説明頂き、予算内で車検を通すことが出来ました。
もう1台の車も車検が近づいているので、またお願いしたいと思います。
有難うございました。

今治市(N.M様)

近々、車を買い替える予定があるので、とにかく車検が通ればいいと思って、
お願いしました。(いつもは車を買ったディーラーに頼んでいました。)
スタッフの方も親切で安心してお任せできました。
車を買い替えた後も、ソラト車検さんにお願いしたいと思います。

西条市(K.H様)

私の乗っている車の部品が無いとのことで、3日間預かってもらいました。
その間は代車をお借りできたので、本当に助かりました。
(仕事柄、車が無いと本当に不便なので)
またお願いします。

今治市(K.O様)

うちは外車に乗っていますが、毎回車検が来る度に代金の支払いが大変でした。
そんなに安くないだろう…と思っていたのですが、おかげさまで今回の車検料金は
いつもの半額ぐらいで出来ました!

西条市(H.Y様)

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Q&A

よくあるご質問をまとめました

Q1 いつまでに車検を受ければいいのですか?
車検満了日の1ヶ月前から車検満了日当日までにお受けください。

Q2 車検の時、どんな資料が必要なのですか?
車検証、現在の自賠責保険証明書、納税証明書が必要です。
できれば任意保険証書もご用意ください。

Q3 他府県のナンバーでも車検はできますか?
もちろんできます。ただし、納税証明書がない場合は取り寄せる時間がかかります。ご確認のうえご予約ください。納税証明書を紛失された方は、手数料が別途必要です。

Q4 自動車納税証明書を紛失したら?
再発行が必要です。都道府県税事務所(軽自動車の場合、市町村役所)の課税課に確認してください。
基本的には都道府県税事務所に直接行く方法と郵送で依頼する方法があります。
■郵送の場合必要なもの
 1.車検証のコピーまたはナンバーのメモ
 2.氏名、住所、電話番号のメモ
 3.切手を貼り、送り先を記入した返信用封筒
都道府県税事務所ではすぐに発行されます。
郵送の場合は、一週間程度の日数がかかると考えた方が良いでしょう。

Q5 車検が既に切れている場合はどうすればいいのですか?
車検がすでに切れている場合は公道を走れませんので、積載車で搬送して工場まで来ていただく方法もありますが、搬送費用がかかりますので、各都道府県の役場で発行する仮ナンバーを取得し、合法的に公道を走って工場に来ていただく方法が一般的です。
正式には「自動車臨時運行許可制度」と言います。
申請するにあたり必要なものは、印鑑、免許証、期限が切れていない自賠責保険証明書(期限切れになっている場合は、25ヶ月の期間で新たに加入するようにしてください。詳細は当店までご相談下さい。)、発行手数料等です。
申請受付時間、ナンバー返納可能時間や申請窓口は各役場に問い合わせてください。
車検を終えましたら、仮ナンバーだけではなく自動車臨時運行許可証も返納しなくてはなりません。

Q6 車検後のアフターフォローはどうなっていますか?
万一、点検整備を実施した箇所に、整備作業が原因で不具合が生じた場合は、その不具合箇所を無料にて再点検・再整備させていただきます。また、次回の車検や定期点検のご案内をはがきや電話等でご案内致します。オイル交換サービスなども行なっております。お車の調子の悪いときなどの修理などにも迅速に対応させて頂きますので、アフターフォローについては安心しておまかせください。当社にて整備した箇所については、車検が完了した日から走行距離1万km又は6ヵ月間どちらかを満たすまでの間に整備箇所に不具合があった場合は無償で修理致します。
※いずれか到達の早い方まで。

Q7 自動車損害賠償責任保険証明書を紛失したら?
契約している保険代理店で再発行をうけます。

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